একই ব্যালেন্স সব ডিভাইসে
আপনি মোবাইল থেকে সাইন আপ করেন এবং ডেস্কটপে লগইন করলে একই টাকার পরিমাণ দেখবেন। ব্যালেন্স ক্লাউডে সিঙ্ক হয় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিট সব ডিভাইসে আপডেট হয়।
AUTH REFERENCE
দুই মিনিটে blbd অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবি অ্যাক্সেস করুন
আমরা নিবন্ধন প্রসেসটি সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, তারপর bKash...
মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসলাইভ টেবিল ও স্লট রুম এক জায়গায়বাংলাদেশ ইন্টারফেস
অ্যাকাউন্ট খোলার প্রসেসটি কীভাবে কাজ করে
আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করবেন। আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব যা আপনি এন্টার করবেন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হবে। নিবন্ধনের পরপরই আপনি ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। প্রথম ফান্ড অ্যাড হলে আপনার লবি লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব দেখাবে। পুরো প্রসেসটি দুই থেকে তিন মিনিটের
মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনি যেকোনো সময় ওয়েব ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে সাইন আপ করতে পারেন এবং আপনার নিজস্ব পেসে ধাপগুলো সম্পন্ন করতে পারেন।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট রেইল ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি রেজিস্ট্রেশন শেষ করে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারেন। bKash দিয়ে আপনি তাৎক্ষণিক পেমেন্ট পাঠাতে পারবেন এবং আপনার...
bKash
মোবাইল নম্বর থেকে সরাসরি ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। আমাদের সিস্টেম আপনার bKash অ্যাকাউন্ট চিনে নেয় এবং পেমেন্ট ইনস্ট্যান্ট ক্লিয়ার হয়। নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট সাধারণত দশ সেকেন্ড সময় নেয়।
Nagad
Nagad ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স লাইভ আপডেট দেখুন। নিবন্ধন করার পর ক্যাশিয়ার সেকশনে Nagad বাটন ক্লিক করুন, পরিমাণ লিখুন এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন।
Rocket
Rocket দিয়ে দ্রুত ট্রানজাকশন সম্পন্ন করুন এবং যেকোনো সময় উইথড্র রিকোয়েস্ট দিন। আমরা Rocket নম্বর সেভ করি যাতে পরবর্তী ডিপোজিটে আপনাকে আবার ডিটেইলস এন্টার করতে না হয়।
সহায়তা চ্যানেল
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাহায্য পান
আপনি যদি সাইন আপ করার সময় কোনো সমস্যায় পড়েন অথবা OTP না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় এবং আমরা সাধারণত এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা বাংলা ভাষায় সব সাপোর্ট চ্যানেল চালাই যাতে আপনি স্পষ্টভাবে সমস্যা ব্যাখ্যা করতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত চ্যানেল এবং আমরা এক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, OTP সমস্যা অথবা পেমেন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে জিজ্ঞাসা করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং বাংলায় সব ইমেইল লিখি।
FAQ সেকশন
নিবন্ধন, ডিপোজিট এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত কমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন আমাদের FAQ পেজে। এটি নিচের দিকে স্ক্রল করলেই দেখা যায় এবং প্রতিটি উত্তর ধাপে ধাপে লেখা আছে।
বিশ্বস্ততার সূচক
আমরা নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন তখন আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইলস এনক্রিপ্টেড কানেকশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে যায়। আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং সব ইউজার ডেটা হ্যাশ করে স্টোর...
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে ডেটা যায় সেটি TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ফলে মাঝখানে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা নম্বর পড়তে পারে না।
OTP ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয়-ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড পাঁচ মিনিট পর অকার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যায়। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে অ্যাকাউন্ট খোলার লোক নম্বরের মালিক।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে স্টোর করা হয় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ তৈরি করি এবং সেটাই ডাটাবেসে রাখি। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট হ্যাশের সাথে ম্যাচ হয় কিনা তা যাচাই করি।
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো কোড লাগবে। এটি সাইন-আপের পরেই সেট করা যায়।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
প্রতিটি লগইন সেশনের জন্য আমরা একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা আপনার ব্রাউজারে থাকে। লগ আউট করলে বা পনেরো দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে টোকেন এক্সপায়ার হয় এবং আবার লগইন করতে হয়।
পেমেন্ট API স্ট্যান্ডার্ড
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমরা অফিশিয়াল API ব্যবহার করি। আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সরাসরি তাদের সার্ভারে যায় এবং আমরা কখনো সেটি দেখতে পাই না। শুধুমাত্র ট্রানজাকশন স্ট্যাটাস আমাদের কাছে ফিরে আসে।
একাউন্ট ধারাবাহিকতা
নিবন্ধনের পর যে সুবিধা সবসময় একই থাকে
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে একটি স্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করি। পরে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখতে...
সেভ করা পেমেন্ট মেথড
নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর সেভ হয়ে যায়। পরবর্তী ডিপোজিটে আপনাকে আবার নম্বর টাইপ করতে হয় না, সরাসরি পরিমাণ লিখে কনফার্ম করবেন।
বেট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেটের রেকর্ড থাকে। এই হিস্ট্রি তারিখ এবং গেম টাইপ অনুযায়ী ফিল্টার করা যায় এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।
ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস
আপনি যদি KYC ডকুমেন্ট জমা দেন তাহলে ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস আপনার প্রোফাইলে চিহ্নিত হয়। সেটি চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ হয় এবং অ্যাপ্রুভ হলে উইথড্র লিমিট বাড়ে। এই স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকে।
লবি লেআউট
নিবন্ধন করার পর আপনি লবিতে যে ট্যাব আর্ডার এবং ফেভারিট গেম সেভ করবেন সেটি সব ডিভাইসে একই থাকবে। আপনি মোবাইলে একটি স্লট ফেভারিট করলে ডেস্কটপে লগইন করার সময়ও সেটি ফেভারিট লিস্টে দেখা যাবে।
সাপোর্ট টিকেট
আপনি যদি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে একটি সমস্যা রিপোর্ট করেন তাহলে সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট আইডির সাথে লিঙ্ক হয়। পরে আবার লগইন করলে সাপোর্ট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন এবং পূর্বের কথোপকথন থেকে শুরু করতে পারবেন।
অফার নোটিফিকেশন
সাইন আপের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রোমো নোটিফিকেশন পাঠাই যখন নতুন লবি অফার বা টুর্নামেন্ট শুরু হয়। এই নোটিফিকেশন আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে চালু বা বন্ধ করা যায়।
ব্র্যান্ড উপাদান
নিবন্ধন ফ্লো জুড়ে যে বৈশিষ্ট্য আপনি দেখবেন
আমরা সাইন-আপ ফর্ম থেকে শুরু করে প্রথম ডিপোজিট পর্যন্ত সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা বাংলায় ডিজাইন করেছি। ইন্টারফেস টেক্সট, বাটন লেবেল এবং সাপোর্ট মেসেজ সব বাংলাদেশের ইউজারদের জন্য লেখা এবং আপনার...
বাংলা ইন্টারফেস
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, ক্যাশিয়ার পেজ এবং লবি ন্যাভিগেশন সব বাংলা টেক্সট...
প্রগ্রেস ইন্ডিকেটর
সাইন-আপ স্টেপের উপরে একটি বার থাকে যা দেখায় আপনি কোন...
পেমেন্ট লোগো
ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket-এর অফিশিয়াল লোগো এবং রঙ...
ওয়েলকাম টুর
প্রথম লগইনের পর লবিতে তিনটি টুলটিপ দেখা যায় যা লাইভ...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
নিবন্ধন করার পরে পেজের উপরে ডানদিকে আপনার টাকা ব্যালেন্স দেখা...
মোবাইল অপটিমাইজেশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম এবং ক্যাশিয়ার পেজ স্মার্টফোন স্ক্রীনের জন্য তৈরি। ইনপুট...
নিবন্ধন সংক্রান্ত যে প্রশ্ন প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে। আমরা ফর্মে এই দুটি ফিল্ড চাই এবং সাবমিট করার পর আপনার নম্বরে OTP পাঠাই। OTP এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। পরে যখন ডিপোজিট করবেন তখন আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket ওয়ালেট নম্বর লাগবে।
প্রথমে চেক করুন আপনার নম্বরটি সঠিকভাবে টাইপ করেছেন কিনা। যদি নম্বর ঠিক থাকে তাহলে OTP পুনরায় পাঠানোর বাটন ক্লিক করুন এবং দুই মিনিট অপেক্ষা করুন। কিছু নেটওয়ার্কে মেসেজ আসতে তিন থেকে পাঁচ মিনিট লাগতে পারে। এরপরও না এলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করব।
সাইন আপের সময় ডকুমেন্ট লাগে না। আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং ডিপোজিট করতে পারবেন। তবে আপনি যদি বড় পরিমাণ উইথড্র করতে চান তাহলে আমরা KYC ভেরিফিকেশন চাইতে পারি। সেক্ষেত্রে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান জমা দিতে হবে।
না, আমরা প্রতিটি মোবাইল নম্বরের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমতি দিই। যদি আপনি দুটি ভিন্ন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করার চেষ্টা করেন তাহলে আমাদের সিস্টেম ডুপ্লিকেট ডিটেক্ট করবে এবং দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট ব্লক করবে। আপনার যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে একটি রাখুন এবং বাকিগুলো বন্ধ করুন।
হ্যাঁ, OTP ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনাকে লবিতে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। তবে গেম খেলতে হলে আপনাকে প্রথমে ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে ডিপোজিট করতে হবে। ডিপোজিট সম্পন্ন হলেই আপনার ব্যালেন্স দেখাবে এবং বেট শুরু করতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন ক্লিক করুন। আপনার পুরনো পাসওয়ার্ড এন্টার করতে হবে এবং তারপর নতুন পাসওয়ড দুবার টাইপ করে কনফার্ম করতে হবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হলে সব ডিভাইস থেকে লগ আউট হয়ে যাবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে।
না, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি। আমরা সাইন আপ বা OTP ভেরিফিকেশনের জন্য কোনো টাকা নিই না। আপনি যখন ডিপোজিট করবেন তখনো আমরা কোনো চার্জ করি না তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার bKash, Nagad অথবা Rocket ছোট একটি ট্রানজাকশন ফি নিতে পারে। সেটি তাদের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।